Les vendeurs d’articles de cuisine doivent afficher depuis le 27 septembre 2026 la notice sur la garantie légale. Le label GARAN s’y ajoute lorsque le producteur garantit sans frais l’ensemble du produit pendant plus de deux ans. Si la garantie exclut le revêtement d’une poêle, savoir si elle couvre encore l’ensemble du bien reste une question ouverte.
Quels labels les vendeurs doivent-ils afficher pour la cuisine et les ustensiles ?
Sont concernés les poêles, casseroles, couteaux, robots de cuisine, blenders, bouilloires, grille-pain et cafetières. Il s’agit de deux graphiques officiels de l’UE :
- Notice sur la garantie légale : toujours. Depuis le 27 septembre 2026, tout professionnel qui vend des biens à des consommateurs doit rappeler la garantie légale de conformité, en ligne comme en magasin. Le graphique est imposé et ne doit pas être modifié.
- Label GARAN : seulement avec une garantie du producteur adaptée. Le producteur garantit sans frais l’ensemble du bien pendant plus de deux ans et vous en informe. Le label figure alors avec le produit et juste avant la commande.
Garanties typiques pour la cuisine et les ustensiles : label GARAN ou non ?
| Garantie | Label GARAN ? |
|---|---|
| 10 ans de garantie du producteur sur l’ensemble de la poêle, sans frais | Oui |
| 10 ans sur le corps de la poêle, revêtement exclu | Ouvert exclusions non réglées |
| Garantie « à vie » sur les couteaux | Ouvert garantie illimitée non réglée |
| 5 ans sur le moteur du robot de cuisine seulement | Non pas l’ensemble du bien |
| 3 ans sur l’ensemble du robot de cuisine, sans frais | Oui |
| Garantie de satisfaction : remboursé sous 30 jours | Non pas une garantie de durabilité |
« Ouvert » signifie : le règlement d’exécution (UE) 2025/1960 et la directive ne règlent pas expressément ce cas. C’est une question ouverte, pour laquelle un avis d’avocat est utile. Les cinq conditions en détail : quand le label GARAN est obligatoire.
Revêtement exclu : une question ouverte
Lorsqu’une garantie sur une poêle ou une casserole exclut le revêtement antiadhésif, couvre-t-elle encore l’ensemble du bien ? Le règlement d’exécution (UE) 2025/1960 ne le dit pas. Avant d’afficher un label GARAN dans ce cas, un avis d’avocat est utile.
Lots et batteries de cuisine
Si vous vendez une batterie de casseroles, le lot est le bien. Si la garantie du producteur s’applique à toutes les pièces du lot, elle couvre l’ensemble du bien. Si elle ne vaut que pour certaines pièces, non. La référence du modèle sur le label est alors celle du lot, si le producteur en attribue une.
Appareils de cuisine électriques
Pour les robots de cuisine et les cafetières, il en va comme pour le gros électroménager : une garantie limitée au moteur ne suffit pas, une garantie sans frais de plus de deux ans sur l’ensemble de l’appareil, si.
Exemple : label GARAN pour une poêle
L’exemple ci-dessus montre un label GARAN pour une poêle avec 10 ans de garantie du producteur, créé avec notre générateur. « Marque Exemple » et « PF-28 » sont fictifs. Exactement trois champs sont modifiables : les années, la marque et la référence du modèle. Tout le reste est imposé par le règlement.
- Obtenir les données du producteur
Durée de la garantie, marque et référence du modèle, telles que le producteur vous les communique. - Créer le label
Dans le générateur avec cet exemple, saisissez vos propres valeurs. Gratuit, sans inscription, en SVG et PNG. - L’intégrer avec le produit
Sur Shopify, l’app s’en charge pour chaque produit et chaque variante ; pour les autres systèmes de boutique, il existe le widget gratuit.
Comment intégrer les labels dans votre boutique
- Shopify : l’app affiche la notice sur la garantie légale en 24 langues et le label GARAN pour chaque produit, y compris dans la confirmation de commande.
- WooCommerce, PrestaShop, Shopware et autres : le widget gratuit à intégrer.
- Marketplaces : ce qu’Amazon, eBay, Etsy et d’autres affichent eux-mêmes.
- Vérifier : la vérification de boutique gratuite indique si les labels sont détectés sur votre fiche produit.
Autres secteurs
- Électroménager
- Vélos électriques et vélos
- Meubles et matelas
- Outillage et jardin
- Électronique et smartphones
- Montres et bijoux
- Sport, outdoor et mode
Tous les exemples de labels en un coup d’œil : exemples de label GARAN.
Questions fréquentes
La garantie ne couvre pas le revêtement. Ai-je besoin du label GARAN ?
C’est une question ouverte. Le règlement ne dit pas si des exclusions font de la garantie une garantie partielle. Faites vérifier ce point par un avocat.
Une garantie « satisfait ou remboursé » est-elle une garantie de durabilité ?
Non. Elle ne promet pas que le produit dure pendant une période déterminée, elle permet le retour. Elle ne déclenche pas le label GARAN.
Faut-il la notice garantie légale pour la vaisselle et les couverts ?
Oui. Elle vaut pour tous les biens que vous vendez à des consommateurs.
Que figure-t-il sur le label GARAN pour une batterie de casseroles ?
La marque du producteur, la référence du modèle du lot et la durée de la garantie, si la garantie couvre sans frais toutes les pièces et dure plus de deux ans.