Les vendeurs de sport, d’outdoor et de mode doivent eux aussi afficher depuis le 27 septembre 2026 la notice sur la garantie légale, pour les vêtements comme pour les tentes. Le label GARAN ne s’y ajoute qu’avec une garantie du producteur sans frais de plus de deux ans sur l’ensemble du produit. Les garanties « à vie » restent une question ouverte.
Quels labels les vendeurs doivent-ils afficher pour le sport, l’outdoor et la mode ?
Sont concernés les sacs à dos, tentes, sacs de couchage, vestes, chaussures, vêtements, articles de sport et appareils de fitness. Il s’agit de deux graphiques officiels de l’UE :
- Notice sur la garantie légale : toujours. Depuis le 27 septembre 2026, tout professionnel qui vend des biens à des consommateurs doit rappeler la garantie légale de conformité, en ligne comme en magasin. Le graphique est imposé et ne doit pas être modifié.
- Label GARAN : seulement avec une garantie du producteur adaptée. Le producteur garantit sans frais l’ensemble du bien pendant plus de deux ans et vous en informe. Le label figure alors avec le produit et juste avant la commande.
Garanties typiques pour le sport, l’outdoor et la mode : label GARAN ou non ?
| Garantie | Label GARAN ? |
|---|---|
| 10 ans de garantie du producteur sur l’ensemble du sac à dos, sans frais | Oui |
| Garantie « à vie » du producteur | Ouvert garantie illimitée non réglée |
| Réparation gratuite à vie, au lieu d’une garantie | Ouvert promesse de réparation non réglée |
| Garantie sur la fermeture éclair seulement | Non pas l’ensemble du bien |
| Vêtements sans garantie du producteur | Non aucune garantie |
| Le vendeur échange le produit dans les 3 ans | Non pas du producteur |
« Ouvert » signifie : le règlement d’exécution (UE) 2025/1960 et la directive ne règlent pas expressément ce cas. C’est une question ouverte, pour laquelle un avis d’avocat est utile. Les cinq conditions en détail : quand le label GARAN est obligatoire.
« À vie » n’entre pas dans le label
Le label GARAN indique la durée de la garantie en années. Pour les garanties illimitées ou « à vie », le règlement d’exécution (UE) 2025/1960 ne prévoit aucun champ. La façon d’indiquer de telles garanties reste une question ouverte. Si le producteur indique en plus une durée fixe, par exemple 10 ans, le cas est plus simple. En cas de doute, un avis d’avocat est utile.
Vêtements et chaussures
Pour un vêtement sans garantie commerciale de durabilité du producteur, la notice sur la garantie légale reste obligatoire, car elle vaut pour tous les biens. Vous n’affichez un label GARAN que s’il existe une garantie qui remplit les conditions. Sans elle, il ne doit pas figurer.
Tailles et couleurs
Le label GARAN indique la référence du modèle. Si toutes les tailles et couleurs d’un sac à dos ont la même référence, un seul label suffit. Si chaque variante a la sienne, chacune reçoit son propre label. L’app Shopify place le label pour chaque variante ; dans le générateur, vous créez de nombreux labels d’un coup par CSV.
Exemple : label GARAN pour un sac à dos
L’exemple ci-dessus montre un label GARAN pour un sac à dos avec 10 ans de garantie du producteur, créé avec notre générateur. « Marque Exemple » et « RS-45 » sont fictifs. Exactement trois champs sont modifiables : les années, la marque et la référence du modèle. Tout le reste est imposé par le règlement.
- Obtenir les données du producteur
Durée de la garantie, marque et référence du modèle, telles que le producteur vous les communique. - Créer le label
Dans le générateur avec cet exemple, saisissez vos propres valeurs. Gratuit, sans inscription, en SVG et PNG. - L’intégrer avec le produit
Sur Shopify, l’app s’en charge pour chaque produit et chaque variante ; pour les autres systèmes de boutique, il existe le widget gratuit.
Comment intégrer les labels dans votre boutique
- Shopify : l’app affiche la notice sur la garantie légale en 24 langues et le label GARAN pour chaque produit, y compris dans la confirmation de commande.
- WooCommerce, PrestaShop, Shopware et autres : le widget gratuit à intégrer.
- Marketplaces : ce qu’Amazon, eBay, Etsy et d’autres affichent eux-mêmes.
- Vérifier : la vérification de boutique gratuite indique si les labels sont détectés sur votre fiche produit.
Autres secteurs
- Électroménager
- Vélos électriques et vélos
- Meubles et matelas
- Outillage et jardin
- Électronique et smartphones
- Montres et bijoux
- Cuisine et ustensiles
Tous les exemples de labels en un coup d’œil : exemples de label GARAN.
Questions fréquentes
Faut-il la notice garantie légale pour les vêtements ?
Oui. Elle vaut pour tous les biens que vous vendez à des consommateurs, y compris les vêtements, les chaussures et les accessoires.
Que dois-je indiquer sur le label GARAN pour une garantie à vie ?
C’est une question ouverte. Le label ne connaît qu’une durée en années, et le règlement ne traite pas des garanties illimitées. Faites vérifier ce point par un avocat.
Un service de réparation gratuit est-il une garantie de durabilité ?
Cela dépend de l’engagement. Une garantie de durabilité promet que le bien garde ses caractéristiques pendant une durée déterminée. Savoir si une promesse de réparation en relève est à vérifier au cas par cas.
Le label s’applique-t-il aux appareils de fitness ?
Oui, la notice sur la garantie légale s’applique. Si le producteur offre sans frais plus de deux ans sur l’ensemble de l’appareil, le label GARAN s’y ajoute. Une garantie limitée au cadre ou au moteur ne suffit pas.