Sprzedawcy artykułów kuchennych od 27 września 2026 r. potrzebują informacji o zgodności z umową. Etykieta GARAN dochodzi, gdy producent bez dodatkowych kosztów gwarantuje cały produkt na okres dłuższy niż dwa lata. Czy gwarancja, która wyłącza powłokę patelni, obejmuje jeszcze cały towar, to kwestia otwarta.
Jakich etykiet potrzebują sprzedawcy naczyń, noży i sprzętu kuchennego?
Dotyczy to patelni, garnków, noży, robotów kuchennych, blenderów, czajników, tosterów i ekspresów do kawy. Chodzi o dwie urzędowe grafiki UE:
- Informacja o zgodności z umową: zawsze. Od 27 września 2026 r. każdy przedsiębiorca, który sprzedaje towary konsumentom, musi przypominać o prawnym obowiązku zapewnienia zgodności z umową, w internecie i w sklepie stacjonarnym. Grafika jest z góry określona i nie wolno jej zmieniać.
- Etykieta GARAN: tylko przy pasującej gwarancji producenta. Producent bez dodatkowych kosztów gwarantuje cały towar na okres dłuższy niż dwa lata i przekazuje Ci tę informację. Wtedy etykieta stoi przy produkcie i bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.
Typowe gwarancje dla naczyń, noży i sprzętu kuchennego: etykieta GARAN tak czy nie?
| Gwarancja | Etykieta GARAN? |
|---|---|
| 10 lat gwarancji producenta na całą patelnię, bezpłatnie | Tak |
| 10 lat na korpus patelni, bez powłoki | Kwestia otwarta wyłączenia nieuregulowane |
| „Dożywotnia” gwarancja na noże | Kwestia otwarta gwarancja bezterminowa nieuregulowana |
| 5 lat tylko na silnik robota kuchennego | Nie nie na cały towar |
| 3 lata na cały robot kuchenny, bezpłatnie | Tak |
| Gwarancja satysfakcji: 30 dni na zwrot pieniędzy | Nie to nie gwarancja trwałości |
„Kwestia otwarta” oznacza: rozporządzenie (UE) 2025/1960 i dyrektywa nie regulują tego przypadku wprost. Tu warto zasięgnąć opinii prawnika. Pięć warunków szczegółowo: Kiedy etykieta GARAN jest obowiązkowa.
Wyłączona powłoka: kwestia otwarta
Gwarancje na naczynia często wyłączają powłokę nieprzywierającą. Czy gwarancja obejmuje wtedy jeszcze cały towar, rozporządzenie (UE) 2025/1960 nie rozstrzyga. Zanim pokażesz tu etykietę GARAN, warto zasięgnąć opinii prawnika.
Zestawy
Jeśli sprzedajesz zestaw garnków, towarem jest zestaw. Jeśli gwarancja producenta obejmuje wszystkie części zestawu, obejmuje cały towar. Jeśli tylko pojedyncze części, to nie. Identyfikatorem modelu w etykiecie jest wtedy identyfikator zestawu, o ile producent nadaje mu własny.
Elektryczny sprzęt kuchenny
Przy robotach kuchennych i ekspresach do kawy obowiązuje to samo co przy dużym sprzęcie AGD: gwarancja tylko na silnik nie wystarcza, a bezpłatna gwarancja na całe urządzenie na okres dłuższy niż dwa lata tak.
Przykład: etykieta GARAN dla patelni
Przykład powyżej pokazuje etykietę GARAN dla patelni z gwarancją producenta na 10 lat, utworzoną w naszym generatorze. „Marka Przykład” i „PF-28” są zmyślone. Zmienić można dokładnie trzy pola: lata, markę i identyfikator modelu. Wszystko inne określa rozporządzenie.
- Uzyskaj dane od producenta
Okres gwarancji, markę i identyfikator modelu, tak jak przekazuje Ci je producent. - Utwórz etykietę
W generatorze z tym przykładem wpisz własne dane. Za darmo, bez rejestracji, jako SVG i PNG. - Dodaj ją przy produkcie
W Shopify robi to aplikacja dla każdego produktu i wariantu, dla innych systemów sklepowych jest darmowy widżet.
Jak etykiety trafiają do Twojego sklepu
- Shopify: aplikacja pokazuje informację o zgodności z umową w 24 językach i etykietę GARAN dla każdego produktu, także w potwierdzeniu zamówienia.
- WooCommerce, Shopware, PrestaShop i inne: darmowy widżet do osadzenia.
- Platformy marketplace: co same pokazują Amazon, eBay, Kaufland i inne.
- Sprawdzenie: darmowe sprawdzenie sklepu pokazuje, czy etykiety zostaną znalezione na Twojej stronie produktu.
Inne branże
- Sprzęt AGD
- Rowery elektryczne i rowery
- Meble i materace
- Narzędzia i ogród
- Elektronika i smartfony
- Zegarki i biżuteria
- Sport, outdoor i odzież
Wszystkie przykładowe etykiety w jednym miejscu: Etykieta GARAN: przykłady.
Najczęstsze pytania
Gwarancja nie obejmuje powłoki. Czy potrzebuję etykiety GARAN?
To kwestia otwarta. Rozporządzenie nie rozstrzyga, czy wyłączenia czynią z gwarancji gwarancję częściową. Zleć sprawdzenie prawnikowi.
Czy gwarancja zwrotu pieniędzy to gwarancja trwałości?
Nie. Nie obiecuje, że produkt wytrzyma określony czas, tylko umożliwia zwrot. Nie uruchamia etykiety GARAN.
Czy przy zastawie stołowej i sztućcach potrzebuję informacji o zgodności z umową?
Tak. Dotyczy ona wszystkich towarów, które sprzedajesz konsumentom.
Co wpisać w etykiecie GARAN przy zestawie garnków?
Markę producenta, identyfikator modelu zestawu i okres gwarancji, jeśli gwarancja bezpłatnie obejmuje wszystkie części i trwa dłużej niż dwa lata.