Los comerciantes de menaje de cocina necesitan desde el 27 de septiembre de 2026 el aviso de garantía legal. La etiqueta GARAN se añade cuando el productor garantiza el producto completo durante más de dos años sin coste adicional. Si la garantía excluye el revestimiento de una sartén, está por aclarar si sigue cubriendo la totalidad del bien.
¿Qué etiquetas necesitan los comerciantes de cocina y menaje?
Esto incluye sartenes, ollas, cuchillos, robots de cocina, batidoras, hervidores, tostadoras y cafeteras. Hay dos gráficos oficiales de la UE:
- Aviso de garantía legal: siempre. Desde el 27 de septiembre de 2026, todo comerciante que vende bienes a consumidores debe informar sobre la garantía legal de conformidad, online y en tiendas físicas. El gráfico es fijo y no se puede modificar.
- Etiqueta GARAN: solo con la garantía del productor correspondiente. El productor garantiza la totalidad del bien durante más de dos años sin coste adicional y pone esa información a tu disposición. Entonces la etiqueta aparece junto al producto y justo antes del pedido.
Garantías típicas en cocina y menaje: ¿etiqueta GARAN o no?
| Garantía | ¿Etiqueta GARAN? |
|---|---|
| Garantía del productor de 10 años sobre toda la sartén, gratis | Sí |
| 10 años sobre el cuerpo de la sartén, excluido el revestimiento | Por aclarar las exclusiones no están reguladas |
| Garantía «de por vida» sobre cuchillos | Por aclarar la garantía ilimitada no está regulada |
| 5 años solo sobre el motor del robot de cocina | No no cubre la totalidad del bien |
| 3 años sobre todo el robot de cocina, gratis | Sí |
| Garantía de satisfacción: 30 días con devolución del dinero | No no es una garantía de durabilidad |
«Por aclarar» significa: el Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 y la directiva no tratan el caso de forma expresa. Aquí merece la pena el asesoramiento jurídico. Las cinco condiciones en detalle: Cuándo es obligatoria la etiqueta GARAN.
Revestimiento excluido: un caso por aclarar
Las garantías de menaje suelen excluir el revestimiento antiadherente. El Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 no dice si la garantía sigue cubriendo entonces la totalidad del bien. Antes de mostrar aquí una etiqueta GARAN, merece la pena el asesoramiento jurídico.
Juegos
Si vendes una batería de cocina, el bien es el juego. Si la garantía del productor cubre todas las piezas del juego, cubre la totalidad del bien. Si solo cubre piezas sueltas, no. El identificador del modelo de la etiqueta es entonces el del juego, si el productor le asigna uno.
Aparatos de cocina eléctricos
Para robots de cocina y cafeteras se aplica lo mismo que para los electrodomésticos grandes: una garantía solo sobre el motor no basta; una garantía gratuita de más de dos años sobre el aparato completo, sí.
Ejemplo: etiqueta GARAN para una sartén
El ejemplo de arriba muestra una etiqueta GARAN para una sartén con una garantía del productor de 10 años, creada con nuestro generador. «Marca Ejemplo» y «PF-28» son inventados. Solo se pueden cambiar tres campos: los años, la marca y el identificador del modelo. Todo lo demás lo fija el reglamento.
- Pide los datos al productor
Plazo de garantía, marca e identificador del modelo, tal como te los facilita el productor. - Crea la etiqueta
Introduce tus propios valores en el generador con este ejemplo. Tus primeras 3 etiquetas son gratis y no necesitan registro, con todos los formatos. - Añádela al producto
En Shopify, la app lo hace por producto y variante. Para otros sistemas de tienda tienes el widget gratuito.
Cómo llegan las etiquetas a tu tienda
- Shopify: la app muestra el aviso de garantía legal en 24 idiomas y la etiqueta GARAN de cada producto, también en la confirmación de pedido.
- WooCommerce, PrestaShop, Shopware y otros: el widget gratuito para insertar.
- Marketplaces: qué muestran por sí mismos Amazon, eBay, OTTO y otros.
- Comprobación: la revisión de tienda gratuita muestra si se encuentran las etiquetas en tu página de producto.
Otros sectores
- Electrodomésticos
- Bicicletas eléctricas y bicicletas
- Muebles y colchones
- Herramientas y jardín
- Electrónica y smartphones
- Relojes y joyería
- Deporte, outdoor y moda
Todas las etiquetas de ejemplo de un vistazo: Ejemplos de etiquetas GARAN.
Preguntas frecuentes
La garantía no cubre el revestimiento. ¿Necesito la etiqueta GARAN?
Está por aclarar. El reglamento no dice si las exclusiones convierten la garantía en una garantía parcial. Consúltalo con un abogado.
¿Una garantía de devolución del dinero es una garantía de durabilidad?
No. No promete que el producto dure un período determinado; permite una devolución. No activa la etiqueta GARAN.
¿Necesito el aviso de garantía legal para vajilla y cubiertos?
Sí. Se aplica a todos los bienes que vendes a consumidores.
¿Qué va en la etiqueta GARAN de una batería de cocina?
La marca del productor, el identificador del modelo del juego y el plazo de garantía, si la garantía cubre todas las piezas gratis y dura más de dos años.