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EU-Gewährleistungs-
und GARAN Label
GuíaActualizado el 11 de octubre de 20265 min de lectura

Añade el aviso de garantía legal a Wix

El aviso oficial de garantía legal de la UE en tu tienda Wix en pocos minutos, con el widget gratuito.

En Wix, insertas el aviso de garantía legal en la página de producto con el elemento “Embed Code”. Como Wix muestra el código insertado en un marco propio, usa ahí la forma de mostrarlo completa.

El código para Wix

<div data-garantielabel data-darstellung="voll" data-sprache="es"></div>
<script src="https://www.garantielabel.app/widget.js" async></script>

Más opciones, como la forma de mostrarlo y el idioma, las ajustas en el generador de código.

Paso a paso en Wix

  1. Abre la página de producto
    En el Editor de Wix, abre la página de producto de Wix Stores. Los cambios ahí se aplican a todos los productos.
  2. Añade el elemento
    Ve a “Add Elements” → “Embed Code” (Añadir elementos → Insertar código) y elige el elemento “Embed HTML” (insertar HTML).
  3. Pega el código
    Pega el código del widget, arrastra el elemento debajo del botón de añadir al carrito y hazlo lo bastante grande para que se vea el gráfico entero.
  4. Publica
    Publica el sitio y revisa una página de producto.

Los nombres de menú entre comillas son los de la interfaz en inglés; entre paréntesis va nuestra traducción.

Lo que conviene saber de Wix

Dónde va el aviso en Wix

La página de producto de Wix Stores es una página dinámica. Lo que cambias en una página de producto se aplica a todas. Según la ayuda de Wix, no puedes añadir código HTML distinto a productos concretos. Por eso colocas el elemento “Embed HTML” una sola vez debajo de la zona de compra, y aparece en todos los productos.

Para un aviso en todas las páginas, usa el pie de página. Según Wix, aparece en la parte inferior de todas las páginas de tu sitio. Las únicas excepciones son las páginas a las que has asignado un diseño sin encabezado ni pie de página.

En “Settings → Development & integrations → Custom Code” también puedes añadir código a todas las páginas o a algunas concretas. Pero ese código es siempre invisible para los visitantes, y tu sitio debe estar publicado y conectado a un dominio. Para la etiqueta visible necesitas, por tanto, el elemento insertado. La línea del script ya forma parte del código del widget que pegas ahí.

Variantes e identificador del modelo en Wix Stores

En Wix Stores, las variantes se crean a partir de opciones de producto como el color o la talla. Un producto puede tener hasta 6 opciones y hasta 1.000 variantes. Si gestionas precios e inventario por variante, cada variante puede tener su propio SKU. La ayuda de Wix también menciona una diferencia de precio, un peso y un inventario por variante. Todas las variantes comparten la misma página de producto.

Para la etiqueta GARAN esto significa: la etiqueta corresponde a un identificador del modelo, pero el elemento insertado en Wix corresponde a todos los productos. Si vendes más de un modelo, no introduzcas ahí direcciones GARAN. De lo contrario, aparecería la misma etiqueta debajo de cada producto. Para datos adicionales por producto, Wix describe el uso de una colección propia del CMS: con un campo de referencia a “Products” de Wix Stores y un dataset en la página de producto. La ayuda no dice si así también se puede rellenar el elemento “Embed HTML”.

Errores habituales en Wix

Más fuentes

Según las directrices de la Comisión, el aviso también debería aparecer en el correo de confirmación. Los correos automáticos de Wix Stores solo se pueden personalizar de forma limitada. Revisa los ajustes de notificaciones a clientes para ver si puedes añadir ahí el gráfico oficial como imagen. Es poco probable que un simple enlace cuente como soporte duradero (TJUE, asunto C-49/11, Content Services); lo más seguro es poner el aviso directamente en el correo como imagen, texto o adjunto. Encontrarás los archivos oficiales en nuestra página de descargas.

¿Garantía del productor? Entonces añade la etiqueta GARAN

Si el productor da gratis una garantía comercial de durabilidad de más de dos años que cubre la totalidad del bien, la etiqueta GARAN también va en la página de producto. Con el generador de etiquetas GARAN la creas en segundos a partir de los años, la marca y el modelo; tus primeras 3 etiquetas son gratis y sin registro. Debajo de cada etiqueta terminada recibes un código para insertar con direcciones de imagen permanentes: no subes nada y lo pegas en Wix como se muestra arriba.

¿Prefieres tus propios archivos? Sube la versión completa y la anidada a la biblioteca de medios de Wix e introduce las direcciones en el código del widget:

<div data-garantielabel data-darstellung="voll" data-sprache="es"
  data-garan-voll="https://…/GARAN-MX-500.svg"
  data-garan-klein="https://…/GARAN-MX-500-anidada.svg"></div>

El widget muestra entonces la versión anidada debajo del aviso de garantía legal, y un clic abre la etiqueta GARAN completa.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la forma completa?

Porque el código insertado en Wix se ejecuta en un marco propio. Una ventana emergente no podría superponerse a la página, así que el gráfico completo es ahí la opción más fiable.

¿Necesito un plan concreto de Wix?

Para aceptar pagos online en Wix Stores necesitas un plan premium a partir de Core.

¿Aparecerá en todos los productos?

Sí, si colocas el elemento en la página de producto de Wix Stores.

¿Puedo insertar un código distinto para cada producto?

No. Según la ayuda de Wix, no puedes añadir código HTML distinto a productos concretos. La página de producto es dinámica, así que un elemento insertado aparece en todos los productos.

¿Basta con el código personalizado de los ajustes?

No. El código de “Settings → Custom Code” es siempre invisible para los visitantes y requiere un dominio conectado. La etiqueta en sí necesita el elemento visible “Embed HTML”.

¿Por qué la etiqueta aparece cortada en el móvil?

Porque el elemento insertado es un marco de tamaño fijo que no se adapta por sí solo. Amplíalo en la vista móvil, u ocúltalo ahí y añade una versión aparte en el editor móvil, como recomienda Wix.

Tu etiqueta GARAN, gratis.

Tus 3 primeras etiquetas son gratis. En Shopify, nuestra app añade automáticamente las dos etiquetas de la UE.