El aviso armonizado sobre la garantía legal de conformidad está disponible en las 24 lenguas oficiales de la UE, en SVG y PDF, en color y en blanco y negro. Los archivos de esta página son los originales de la Comisión Europea, sin modificar. Online es obligatoria la versión en color; el blanco y negro es solo para contratos celebrados fuera de internet, por ejemplo en una tienda física.
Descarga el aviso: las 24 lenguas
¿Qué archivo necesito?
| Uso | Archivo | Por qué |
|---|---|---|
| Tienda online, página de producto, carrito | SVG color | Online el aviso debe estar en color (RGB). El SVG se ve nítido a cualquier tamaño. |
| Confirmación de pedido, descarga para clientes | PDF color | Se abre en cualquier dispositivo y se imprime limpio en A4. |
| Cartel en la tienda, impresión | PDF color o SVG b/n | Fuera de internet se permiten el color y el blanco y negro. El tamaño mínimo es A4. |
Lo que no puedes cambiar
Nada. El anexo I del Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 establece que no puede editarse ninguno de los elementos del aviso armonizado: ni otros colores, ni recortes o estiramientos, ni un código QR propio, ni una traducción propia. El código QR lleva a la sección sobre la garantía legal de conformidad del portal Your Europe, en la lengua correspondiente.
¿Y la etiqueta GARAN?
Si el productor ofrece una garantía comercial de durabilidad de más de dos años, sin coste adicional, que cubre el bien en su totalidad, se añade la etiqueta GARAN. Créala gratis con marca, modelo y años en nuestro generador de etiquetas GARAN, con un código para insertar en tu página de producto.
Muéstralo automáticamente en tu tienda
En Shopify, nuestra app añade el aviso en el idioma de tu tienda y en la confirmación de pedido. Prueba la app de Shopify 7 días. Para otros sistemas de tienda hay un widget gratuito.
Fuente de todos los gráficos: Comisión Europea, «Practical guidelines and High Resolution Vector files for the EU notice and label on product guarantees». © Unión Europea.
Preguntas frecuentes
¿La descarga es gratis?
Sí. Los archivos son los gráficos oficiales de la Comisión Europea y los comerciantes pueden usarlos gratis.
¿Puedo cambiar los colores para que combinen con mi tienda?
No. No puede editarse ninguno de los elementos del aviso armonizado, tampoco los colores.
¿Adónde lleva el código QR?
A la sección sobre la garantía legal de conformidad del portal Your Europe de la UE, en la lengua del aviso (anexo I del Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960).