Guías sobre el aviso de garantía legal y la etiqueta GARAN

Todo sobre el aviso de garantía legal y la etiqueta GARAN, en pocas palabras y con fuentes.

Desde el 27 de septiembre de 2026 se aplican en la UE dos nuevas etiquetas para las tiendas online. El aviso de garantía legal informa a los clientes de la garantía legal de al menos dos años y afecta a toda tienda que venda a consumidores. La etiqueta GARAN solo se añade cuando un productor ofrece una garantía comercial de durabilidad gratuita de más de dos años sobre todo el bien.

La obligación procede de la Directiva (UE) 2024/825; el diseño y el contenido los fija el Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960. Las guías de abajo explican a quién afecta, dónde deben aparecer las etiquetas en tu tienda, cómo añadirlas en Shopify y en otros sistemas de tienda y qué consecuencias legales puedes afrontar. Cada afirmación lleva su base jurídica; encontrarás respuestas breves en las preguntas frecuentes.