Etsy automatycznie pokazuje informację o prawnym obowiązku zapewnienia zgodności przy ofertach sprzedawców działających jako przedsiębiorcy, skierowanych do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w odpowiednim języku. Dla etykiety GARAN podajesz okres gwarancji, markę i identyfikator modelu.
Co Etsy pokazuje sam
Według pomocy Etsy informacja pojawia się automatycznie przy ofertach sprzedawców działających jako przedsiębiorcy, jeśli oferta jest skierowana do klientów w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Przy produktach cyfrowych Etsy pokazuje zamiast tego krótkie zdanie o prawie do zgodności z umową; dla treści cyfrowych przepisy nie przewidują grafiki.
Co wpisujesz dla etykiety GARAN
Etykieta GARAN dotyczy produktów, na które producent daje bezpłatną gwarancję trwałości na okres dłuższy niż dwa lata, obejmującą cały towar. Etsy potrzebuje do niej tych danych:
| Dane | Pole (Etsy) |
|---|---|
| Okres gwarancji producenta | w danych oferty |
| Nazwa marki | w danych oferty |
| Identyfikator modelu | w danych oferty |
Własna grafika na zdjęciach lub w opisie?
Ponieważ Etsy samo pokazuje obie etykiety, nie potrzebujesz w ofercie własnej grafiki. Zasad Etsy dotyczących zdjęć z dodatkowymi grafikami nie sprawdzaliśmy szczegółowo na potrzeby tej strony.
Gdzie i tak potrzebujesz własnej etykiety GARAN
Marketplace pokazuje etykiety tylko we własnych ofertach. Wszędzie indziej odpowiadasz za nie sam:
- Własny sklep internetowy: W Shopify aplikacja automatycznie dodaje zharmonizowaną informację, a etykietę GARAN, gdy tylko zapiszesz producenta i gwarancję. Dla innych systemów jest darmowy widżet.
- Sklep stacjonarny: W druku etykieta GARAN musi mieć co najmniej 95 × 100 mm, w kolorze lub czarno-biała, a zharmonizowana informacja co najmniej format A4 (załączniki I i II do rozporządzenia wykonawczego (UE) 2025/1960). Więcej w instrukcji drukowania.
- Katalogi, karty danych, opakowania: dobrowolnie, ale często pożądane, np. przez dystrybutorów.
Pliki do druku utworzysz w generatorze etykiety GARAN z okresu gwarancji, marki i modelu, za darmo i bez rejestracji.
Sprawdź wyświetlanie samodzielnie
Obowiązek spoczywa na przedsiębiorcy, także na marketplace. Dlatego obejrzyj jedną ze swoich ofert:
- Czy urzędowa grafika wyświetla się bez zmian i w kolorze?
- Czy etykieta GARAN jest przy produkcie, jeśli producent daje ponad dwa lata bezpłatnej gwarancji trwałości? Dyrektywa przewiduje ją w internecie bezpośrednio obok zdjęcia produktu (motyw 28 dyrektywy (UE) 2024/825).
- Czy marka, model i okres gwarancji w etykiecie są prawidłowe?
Źródła
Marketplace’y stale zmieniają swoje zasady. Ta strona przedstawia stan na 3 października 2026 r. i nie stanowi porady prawnej.
Najczęstsze pytania
Czy muszę sam dodać zharmonizowaną informację na Etsy?
Nie. Etsy pokazuje ją automatycznie przy ofertach sprzedawców-przedsiębiorców skierowanych do Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Co z produktami cyfrowymi?
Dla treści cyfrowych przepisy nie przewidują grafiki, wystarczy przypomnienie o prawie do zgodności z umową. Etsy pokazuje w tym celu krótkie zdanie.
Sprzedaję na Etsy prywatnie. Czy to mnie dotyczy?
Obowiązek dotyczy przedsiębiorców. To, czy działasz jako przedsiębiorca, nie zależy od marketplace’u, tylko od tego, czy sprzedajesz w ramach działalności gospodarczej.