Zwroty
Dotyczy pakietów kredytów generatora etykiet GARAN. Oferta jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców.
Tłumaczenie dla wygody czytelnika. Prawnie wiążąca jest wyłącznie niemiecka wersja tego tekstu: Rückerstattung. Niniejsze tłumaczenie na język polski ma charakter wyłącznie informacyjny.
Stan na 4 października 2026 r. Uzupełnia pkt 4 regulaminu.
Brak prawa odstąpienia od umowy
Kredyty sprzedajemy wyłącznie przedsiębiorcom (Unternehmer) w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Ustawowe prawo odstąpienia od umowy przysługuje tylko konsumentom i dlatego nie ma tu zastosowania.
Zasada: brak zwrotów
Kupione kredyty są dostępne natychmiast po zapłacie i nie wygasają. Zwrot kupionych kredytów lub zwrot pieniędzy za nie, niezależnie od tego, czy zostały wykorzystane, jest wyłączony. Wyjątkiem są poniższe przypadki.
Wadliwe etykiety
Jeśli z powodu błędu generatora etykieta odbiega od urzędowego wzoru lub nieprawidłowo odtwarza Twoje dane, dostarczymy poprawioną etykietę albo ponownie zapiszemy Ci kredyt. Zgłoś to w ciągu 30 dni od utworzenia etykiety. Błędy w Twoich własnych danych, np. literówka w marce lub modelu, nie są błędem generatora (pkt 3 regulaminu). Twoje ustawowe roszczenia z tytułu wad pozostają nienaruszone.
Zakończenie działania generatora
Jeśli zakończymy działanie generatora, ogłosimy to e-mailem co najmniej trzy miesiące wcześniej, a następnie zwrócimy niewykorzystane saldo proporcjonalnie do ceny zakupu (pkt 5 regulaminu).
Obciążenia zwrotne
Zanim cofniesz płatność w swoim banku lub u swojego dostawcy usług płatniczych, najpierw skontaktuj się z nami. Jeśli płatność zostanie cofnięta lub zwrócona za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych, odejmiemy kredyty z danego pakietu od Twojego salda. Jeśli zostały już wykorzystane, zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia zapłaty kwoty i zablokowania konta do czasu wyjaśnienia sprawy.
Jak zgłosić błąd
Napisz do nas przez formularz kontaktowy (temat „Generator GARAN i kredyty”) lub na adres info@liquiflow.app, podając adres e-mail swojego konta, numer faktury i krótki opis błędu. Jeśli trzeba zwrócić pieniądze, następuje to przez Stripe na pierwotny środek płatności; fakturę korygującą otrzymasz e-mailem.