Das Gewährleistungslabel gibt es in allen 24 EU-Amtssprachen als SVG und PDF, in Farbe und Schwarz-Weiß. Die Dateien hier sind die Originale der Europäischen Kommission, unverändert. Online ist die farbige Fassung Pflicht, Schwarz-Weiß ist nur für Druck und Ladengeschäft erlaubt.
Alle Dateien stammen aus dem Paket, das die Kommission zusammen mit ihren Leitlinien veröffentlicht hat. Wir haben sie nicht bearbeitet, nur umbenannt. Die Vorschaubilder sind verkleinerte Ansichten zum Vergleichen, für den Shop nehmen Sie die SVG- oder PDF-Datei.
Gewährleistungslabel herunterladen: alle 24 Sprachen
GARAN-Label herunterladen
Das GARAN-Label gibt es nur in einer Fassung, weil die Sprachzeile alle Amtssprachen enthält. Die Vorlagen enthalten Platzhalter: „XX“ für die Jahre, „Brand/Trademark“ und „Model identifier“. Nur diese drei Felder dürfen Sie ersetzen, in der Schrift Inter. Wann das GARAN-Label Pflicht ist
Welche Datei ist die richtige?
| Einsatz | Datei | Warum |
|---|---|---|
| Onlineshop, Produktseite, Warenkorb | SVG farbig | Online ist Farbe Pflicht. SVG bleibt in jeder Größe scharf. |
| Bestellbestätigung, Download für Kunden | PDF farbig | Öffnet überall und druckt sauber als A4. |
| Aushang im Laden, Druck | PDF farbig oder SVG s/w | Offline sind Farbe und Schwarz-Weiß erlaubt, mindestens A4. |
| Marktplatz-Angebote | je nach Plattform | Viele Marktplätze binden den Hinweis selbst ein. Prüfen Sie die Vorgaben der Plattform. |
Was Sie an der Datei nicht ändern dürfen
Nichts. Anhang I der Verordnung (EU) 2025/1960 sagt: Keines der Elemente der harmonisierten Mitteilung ist editierbar. Die Leitlinien der Kommission zählen auf, was das praktisch heißt:
- keine anderen Farben, auch nicht die Shopfarben,
- kein Zuschneiden, Strecken oder Stauchen,
- keine geänderten Abstände, Rahmen oder Schriften,
- kein eigener QR-Code und keine zusätzlichen Elemente,
- keine eigene Übersetzung.
Proportional vergrößern oder verkleinern ist erlaubt, solange die Grafik lesbar bleibt und der QR-Code funktioniert. Die Leitlinien empfehlen online zusätzlich einen klickbaren Link zum Ziel des QR-Codes, auf Deutsch europa.eu/youreurope/garantien.
Die Farbwerte in den Kommissionsdateien weichen von den Referenzfarben im Verordnungstext ab. Die Leitlinien verlangen, die Dateien ohne Farbersetzung zu verwenden. Wir liefern sie deshalb genau so aus, wie die Kommission sie veröffentlicht hat.
Gewährleistungslabel in Shopify einbinden, ohne Dateien zu pflegen
Für einen Shopify-Shop müssen Sie die Dateien nicht selbst herunterladen. Unsere App legt die passenden Originaldateien in Ihren Shopify-Dateien ab, zeigt automatisch die Fassung in der Sprache des Kunden und liefert einen Baustein, der die Grafik samt Download-Knopf für das PDF in die Bestellbestätigung bringt. Den fügen Sie einmal in die Mailvorlage ein. So funktioniert die App oder direkt im App Store ansehen.
Quelle aller Grafiken: Europäische Kommission, „Practical guidelines and High Resolution Vector files for the EU notice and label on product guarantees“. © Europäische Union.
Häufige Fragen
Ist der Download kostenlos?
Ja. Die Kommission stellt die Dateien frei zur Verfügung, und wir bieten sie ohne Anmeldung zum Download an.
Gibt es das Gewährleistungslabel als PNG oder JPG?
Die Kommission liefert SVG, PDF, PNG und JPG. Aus der SVG-Datei lässt sich verlustfrei ein PNG erzeugen, solange Proportionen, Farben und Inhalt unverändert bleiben und der QR-Code lesbar ist.
Welche Sprache brauche ich für meinen Shop?
Die Verordnung legt keine Sprache fest. Naheliegend ist die Sprache, in der Sie den Vertrag anbieten. Ein mehrsprachiger Shop zeigt in jeder Sprachversion die passende Fassung.
Darf ich das Gewährleistungslabel in Schwarz-Weiß verwenden?
Nur offline, also im Laden oder im Druck. Im Onlinehandel muss die Grafik farbig sein (Anhang I, Erläuterung 5 der Verordnung 2025/1960).