Dal 27 settembre 2026 i negozi di bici hanno bisogno dell'avviso sulla garanzia legale per ogni bici e ogni componente che vendono ai consumatori. L'etichetta GARAN si aggiunge solo quando il produttore garantisce l'intera bici per più di due anni senza costi aggiuntivi. Una garanzia sul solo telaio non la fa scattare.
Quali etichette servono a chi vende e-bike e biciclette?
Parliamo di e-bike, pedelec, biciclette, cargo bike, bici per bambini e batterie per bici. Esistono due grafiche ufficiali dell'UE:
- Avviso sulla garanzia legale: sempre. Dal 27 settembre 2026 ogni venditore che vende beni ai consumatori deve ricordare la garanzia legale di conformità, online e nei negozi fisici. La grafica è fissa e non può essere modificata.
- Etichetta GARAN: solo con una garanzia del produttore corrispondente. Il produttore garantisce l'intero bene per più di due anni senza costi aggiuntivi e mette questa informazione a tua disposizione. Allora l'etichetta compare accanto al prodotto e subito prima dell'ordine.
Garanzie tipiche per e-bike e biciclette: etichetta GARAN o no?
| Garanzia | Etichetta GARAN? |
|---|---|
| Garanzia del produttore di 3 anni sull'intera e-bike, gratuita | Sì |
| Garanzia di 10 anni solo sul telaio | No non sull'intero bene |
| Garanzia solo sul motore o sulla batteria | No non sull'intero bene |
| Batteria venduta separatamente, il produttore dà 3 anni sulla batteria | Sì qui la batteria è l'intero bene |
| Garanzia “a vita” sul telaio | No non sull'intero bene |
| Garanzia valida solo con un tagliando annuale in un'officina specializzata | Aperto condizioni non disciplinate |
“Aperto” significa: il regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 e la direttiva non trattano espressamente il caso. Qui conviene una consulenza legale. Le cinque condizioni nel dettaglio: Quando l'etichetta GARAN è obbligatoria.
Bici o componente: cosa significa “l'intero bene”
Se una garanzia copre l'intero bene dipende da cosa vendi. Con una e-bike completa il bene è l'intera bici, e una garanzia solo sul telaio, sul motore o sulla batteria non basta. Se vendi la batteria o il telaio da soli, il bene è quel componente. Se il produttore dà su di esso più di due anni senza costi aggiuntivi, l'etichetta GARAN va accanto a quel prodotto.
Bici usate e bici di rientro dal leasing
Anche le bici usate sono beni. Se le vendi ai consumatori, ti serve l'avviso sulla garanzia legale. Per i beni usati il periodo può essere più breve, ma non inferiore a un anno, e solo se il diritto nazionale lo consente e venditore e consumatore lo concordano (art. 10, paragrafo 6, della direttiva (UE) 2019/771 sulla vendita di beni). Se una garanzia del produttore è ancora in corso, verifica le cinque condizioni come per una bici nuova. Approfondisci in Chi è interessato.
In negozio e in officina
Molti negozi di bici vendono online e in negozio. In negozio l'avviso sulla garanzia legale va esposto come poster di almeno A4, ad esempio accanto alla cassa. Se in negozio è esposta una bici con garanzia di durabilità, l'etichetta GARAN va sulla bici, stampata in almeno 95 × 100 mm. Regole di stampa: Stampa l'avviso sulla garanzia legale e Stampa l'etichetta GARAN.
Esempio: etichetta GARAN per una e-bike
L'esempio qui sopra mostra un'etichetta GARAN per una e-bike con una garanzia del produttore di 3 anni, creata con il nostro generatore. “Marca Esempio” e “EB-28” sono inventati. Si possono modificare esattamente tre campi: anni, marchio e identificativo del modello. Tutto il resto è fissato dal regolamento.
- Fatti dare i dati dal produttore
Durata della garanzia, marchio e identificativo del modello, così come te li comunica il produttore. - Crea l'etichetta
Inserisci i tuoi valori nel generatore con questo esempio. Le prime 3 etichette sono gratis e senza registrazione, con tutti i formati. - Aggiungila al prodotto
Su Shopify lo fa l'app per prodotto e variante. Per le altre piattaforme c'è il widget gratuito.
Come arrivano le etichette nel tuo negozio
- Shopify: l'app mostra l'avviso sulla garanzia legale in 24 lingue e l'etichetta GARAN per ogni prodotto, anche nella conferma d'ordine.
- WooCommerce, Shopware, JTL e altri: il widget gratuito da incorporare.
- Marketplace: cosa mostrano da soli Amazon, eBay, OTTO e altri.
- Verifica: la verifica del negozio gratuita mostra se le etichette vengono trovate sulla tua pagina prodotto.
Altri settori
- Elettrodomestici
- Mobili e materassi
- Utensili e giardino
- Elettronica e smartphone
- Orologi e gioielli
- Sport, outdoor e moda
- Cucina e pentole
Tutte le etichette di esempio in un colpo d'occhio: esempi di etichetta GARAN.
Domande frequenti
Una garanzia sul telaio fa scattare l'etichetta GARAN?
No, se vendi la bici completa. L'etichetta GARAN richiede una garanzia sull'intero bene, e una garanzia solo sul telaio non basta. Diverso è se vendi il telaio da solo: allora il bene è il telaio.
Mi serve l'avviso sulla garanzia legale per gli accessori per bici?
Sì. Caschi, lucchetti, ricambi e accessori sono beni. L'avviso sulla garanzia legale vale per tutto ciò che vendi ai consumatori. Un'etichetta GARAN arriva solo con una garanzia del produttore corrispondente.
L'etichetta vale per il leasing di bici tramite il datore di lavoro?
Con il leasing l'acquirente è di solito, in un primo momento, la società di leasing o il datore di lavoro, non un consumatore. Se e quando scatta l'obbligo dipende dal contratto, ad esempio quando la bici viene poi venduta al dipendente. Fallo verificare da un avvocato.
Quali anni vanno nell'etichetta GARAN se la garanzia dura 30 mesi?
2,5. La durata della garanzia compare nell'etichetta in anni interi o mezzi anni.