Un avviso sulla garanzia legale stampato deve avere almeno il formato A4. I formati più grandi sono A3, A2 o A1. Su carta puoi stampare a colori (CMYK) o in bianco e nero; online il colore è obbligatorio. Non si può modificare nulla. Il file PDF ufficiale della Commissione è già in formato A4.
Quando devi stampare l'avviso sulla garanzia legale
L'avviso stampato ti serve ovunque il contratto non venga concluso tramite un negozio online, soprattutto in un negozio fisico. Per le vendite in negozio l'obbligo deriva dall'articolo 5, paragrafo 1, lettera e), della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, che prescrive l'avviso armonizzato; la sua grafica è definita nell'allegato I del regolamento. Gli Stati membri hanno recepito queste norme nel proprio diritto nazionale. Chi è interessato e quali eccezioni potrebbero valere lo spieghiamo in avviso sulla garanzia legale: che cosa vale dal 27 settembre 2026.
Che cosa prescrive il regolamento per la stampa
| Punto | Requisito | Fonte |
|---|---|---|
| Dimensione minima | A4 (210 × 297 mm) | Allegato I, nota 4 |
| Formati più grandi | A3, A2 o A1 | Allegato I, nota 4 |
| Colore in stampa | A colori (CMYK) o in bianco e nero | Allegato I, nota 4 |
| Colore online | Solo a colori (RGB) | Allegato I, nota 5 |
| Modifiche | Nessuna. Gli elementi dell'avviso armonizzato non possono essere modificati. | Allegato I, nota 1 |
| Codice QR | Deve essere scansionabile in condizioni di luce normali con un comune dispositivo mobile. Rimanda alla sezione nella rispettiva lingua dedicata alla garanzia legale di conformità sul portale La tua Europa. | Allegato I, nota 3 |
A differenza dell'etichetta GARAN, non c'è nulla da compilare: l'avviso sulla garanzia legale è uguale per tutti i prodotti.
I valori cromatici ufficiali
Se stampi a colori, usa i valori della nota 2. Sono già impostati nei file originali.
| Colore | Pantone | CMYK | RGB | HEX |
|---|---|---|---|---|
| Blu | Reflex Blue C | 100 / 80 / 0 / 0 | 0 / 51 / 153 | #003399 |
| Giallo | Yellow C | 0 / 0 / 100 / 0 | 255 / 237 / 0 | #FFED00 |
| Nero | Black 6 C | Black | 0 / 0 / 0 | #000000 |
| Bianco | 000C | White | 255 / 255 / 255 | #FFFFFF |
Quale file per quale scopo
Tutti i file sono disponibili senza modifiche nel download in 24 lingue.
| File | Uso | Caratteristiche |
|---|---|---|
| PDF a colori | Stampante da ufficio, copisteria | Formato A4, si apre ovunque |
| SVG a colori | Tipografia, da A3 ad A1 | Vettoriale in formato A4, si ingrandisce senza perdita di qualità |
| SVG in bianco e nero | Stampa monocromatica, stampante laser | Versione ufficiale in bianco e nero, vettoriale in formato A4 |
Consigli per la stampa
- Stampa al 100%. Nella finestra di stampa scegli “Dimensioni effettive”, non “Adatta alla pagina”. Altrimenti i margini della stampante riducono l'avviso sotto il formato A4.
- Più grande solo nei formati A. Per A3, A2 o A1 ridimensiona il file SVG in proporzione. Non ritagliare e non deformare nulla.
- Prova il codice QR. Prima di appendere la stampa, scansionala con lo smartphone. Non appenderla dietro vetro o pellicola riflettente se il codice non è più leggibile.
- Bianco e nero: usa il file in bianco e nero. È la versione ufficiale per la stampa monocromatica. Convertire un file a colori in scala di grigi produce una grafica diversa.
- Lingua. Il regolamento non stabilisce una lingua. La scelta più ovvia è la lingua in cui servi i tuoi clienti. Maggiori informazioni sulla lingua
Se vendi beni con una garanzia del produttore di oltre due anni, si aggiunge l'etichetta GARAN, con regole di stampa proprie: stampa l'etichetta GARAN.
Domande frequenti
Quanto deve essere grande l'avviso sulla garanzia legale stampato?
Almeno A4. I formati più grandi sono A3, A2 e A1 (allegato I, nota 4, del regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960).
Posso stampare l'avviso sulla garanzia legale in bianco e nero?
Sì, in stampa il bianco e nero è consentito ed esiste una versione ufficiale apposita. Online l'avviso deve essere a colori.
Posso stampare l'avviso più piccolo, ad esempio come adesivo alla cassa?
Il regolamento fissa l'A4 come dimensione minima per la versione stampata. Non prevede una versione più piccola.
Posso aggiungere all'avviso il mio logo o un mio testo?
No. Gli elementi dell'avviso armonizzato non possono essere modificati (allegato I, nota 1). Testo, colori, cornice e codice QR restano esattamente come li fornisce la Commissione.
Dove trovo il file per la stampa?
Gratis e senza modifiche nella sezione download, in tutte le 24 lingue ufficiali in PDF e SVG.