Aggiungi l'avviso sulla garanzia legale su plentyONE

Il codice per plentyONE

<div data-garantielabel></div>
<script2 src="https://www.garantielabel.app/widget.js" async></script2>

Altre opzioni, come visualizzazione e lingua, le imposti nel generatore di codice.

Passo dopo passo in plentyONE

1. Controlla la versione
   Da plentyShop LTS 5.0.83 ShopBuilder offre i widget “Guarantee of conformity” e “Guarantee of durability”. Il widget “Guarantee of durability” mostra l'etichetta GARAN se per l'articolo sono inseriti il produttore, il modello e la garanzia commerciale di durabilità.
2. Apri ShopBuilder
   In Shop » ShopBuilder apri il contenuto per la pagina del singolo articolo (tipo di contenuto Item).
3. Inserisci il widget Code
   Per l'avviso direttamente nella pagina dell'articolo, trascina il widget “Code” sotto il widget “Add to basket” e incolla il codice qui sopra, con <script2> al posto di <script>.
4. Salva e controlla
   Salva e controlla la pagina dell'articolo nel negozio online, anche cambiando variante. Dopo gli aggiornamenti di plentyShop, rigenera i contenuti in Shop » ShopBuilder.

I nomi dei menu sono riportati come nell'interfaccia inglese; nella versione italiana possono essere diversi.

Da sapere su plentyONE

• Secondo il manuale, ShopBuilder non esegue i normali tag <script> nel widget Code, da qui <script2>. In modalità sicura il contenuto del widget Code compare solo come testo.
• Nel nuovo PlentyONE Shop aggiungi gli script in Custom Code → External Scripts & Styles. Non abbiamo ancora verificato se lì si possa posizionare un segnaposto direttamente sotto il pulsante di acquisto. Secondo il manuale, lì le etichette integrate sono comunque attive.
• plentyShop costruisce la pagina con JavaScript. Se nel farlo il negozio sostituisce il segnaposto, il widget si ricostruisce da solo.

Dove va esattamente l’avviso in plentyONE

In plentyShop LTS, il widget “Code” va nel contenuto di tipo “Single item view” (nomi dell’interfaccia in inglese). Quando lo attivi, decidi a quali articoli si applica: a tutti, a una categoria e alle sue sottocategorie o a una sola categoria. Secondo il manuale, un contenuto per una categoria specifica sostituisce lì il contenuto globale. Se hai contenuti di categoria di questo tipo, ognuno ha bisogno del widget “Code”.

Per un avviso su tutte le pagine, usa il footer. Secondo il manuale, header e footer valgono a livello globale, per tutto il negozio online. Il modello di footer di plentyShop LTS contiene già un widget “Code” che mostra la riga del copyright. Incolla lì il codice visto sopra, oppure in un altro widget “Code”, con <script2>. Secondo il manuale, il widget del footer “Legal information” rimanda solo a diritto di recesso, note legali, informativa sulla privacy, condizioni generali e modulo di recesso. Non offre alcun link all’avviso sulla garanzia legale.

Nel nuovo PlentyONE Shop, secondo il manuale, le etichette sono attive di default dalla versione 2.0.44. Come compare l’avviso sulla garanzia legale al checkout lo imposti nell’editor del negozio: impostazioni della pagina, sezione “Checkout”, impostazioni “Legal guarantee”, sezione “Presentation”. In “Notice presentation” scegli “Link that opens a dialog” (predefinito), “Show the notice directly” o “Do not show the notice”. In plentyShop LTS, anche il widget “Shopping cart content” al checkout mostra l’etichetta GARAN, se lo attivi nelle sue impostazioni.

Varianti e identificativo del modello per l’etichetta GARAN

In plentyONE un articolo è composto da varianti. La prima è la variante principale. Secondo il manuale, trasmette i suoi dati a tutte le altre varianti. Una nuova sottovariante riprende inizialmente tutte le impostazioni ereditabili. Se ti servono valori diversi, disattiva l’ereditarietà nella sottovariante e salva il tuo valore.

Per l’etichetta GARAN il manuale indica tre dati. Il produttore lo selezioni nell’articolo in “Item » Items”, scheda “General”, sezione “Settings”. Il modello e la garanzia commerciale di durabilità li inserisci nella variante, nella stessa scheda e sezione. Se manca uno dei tre, secondo il manuale l’etichetta viene disattivata nel PlentyONE Shop.

Poiché il modello è salvato nella variante, puoi gestire un’etichetta GARAN distinta per ogni identificativo del modello. Il produttore vale per tutte le varianti di un articolo. Puoi controllare modello e produttore con il widget “Item data table”. Secondo il manuale, può mostrarli entrambi nella pagina dell’articolo, insieme ad altri dati. Il nostro widget nel widget “Code” invece mostra lo stesso contenuto su tutte le varianti. Per etichette GARAN per variante, la strada giusta è quindi il widget integrato “Guarantee of durability”.

Errori tipici in plentyONE

• Plugin set, lingua e client: Secondo il manuale, i contenuti di ShopBuilder esistono per plugin set, per lingua e per client (cioè per negozio). Nella barra superiore seleziona il plugin set attivo, evidenziato in verde. Il codice ti serve in ogni lingua e in ogni negozio che gestisci.
• Cache: Secondo la documentazione per sviluppatori, plentyShop mette in cache tutte le pagine del negozio, tranne i dati che dipendono dall’utente. La cache si può invalidare solo ogni 5 minuti. Le pagine delle singole varianti dipendono dall’indice Elasticsearch, che si aggiorna a intervalli da 10 a 15 minuti. Salvare e pubblicare un plugin set invalida l’intera cache. Lascia quindi passare un po’ di tempo prima di controllare le modifiche.
• Completa i dati prima dell’ordine: Secondo il manuale, plentyONE recupera dalla variante i dati per le etichette GARAN nella conferma d’ordine solo al momento dell’invio dell’e-mail. Se i dati cambiano dopo la creazione dell’ordine, la conferma parte con dati errati.

Altre fonti

• Manuale PlentyONE: che cos’è l’ereditarietà? (in inglese)
• Documentazione per sviluppatori PlentyONE: content caching (in inglese)
• plentyShop LTS su GitHub: modello di footer con widget Code

L'avviso sulla garanzia legale nella conferma d'ordine

Secondo gli orientamenti della Commissione, l'avviso dovrebbe comparire anche nell'e-mail di conferma. Secondo il manuale di plentyONE, aggiungi gli allegati dinamici “Guarantee of conformity” e “Guarantee of durability” al modello della conferma d'ordine in CRM » EmailBuilder. Un semplice link difficilmente vale come supporto durevole (CGUE, causa C-49/11, Content Services); la strada più sicura è inserire l'avviso direttamente nell'e-mail come immagine, testo o allegato. Trovi i file ufficiali nella nostra pagina di download.

Fonti

• Manuale di PlentyONE: requisiti legali, etichette armonizzate della garanzia di durabilità e della garanzia di conformità (in inglese)
• Manuale di PlentyONE: configurare ShopBuilder (widget Code) (in inglese)
• Manuale di PlentyONE: configurare un negozio in PlentyONE (Custom Code) (in inglese)
• plentyShop LTS su GitHub: changelog dalla 5.0.83 (in inglese)

Garanzia del produttore? Allora aggiungi l'etichetta GARAN

Se il produttore offre gratuitamente una garanzia commerciale di durabilità superiore a due anni sull'intero bene, anche l'etichetta GARAN va sulla pagina prodotto. Con il generatore di etichette GARAN la crei in pochi secondi da anni, marchio e modello, le prime 3 etichette gratis e senza registrazione. Sotto ogni etichetta pronta ricevi un codice di incorporamento con indirizzi delle immagini permanenti: non carichi nulla e lo incolli in plentyONE come mostrato sopra.

Preferisci usare i tuoi file? Allora carica la versione completa e quella annidata nella libreria multimediale di plentyONE e inserisci gli indirizzi nel codice del widget:

<div data-garantielabel
  data-garan-voll="https://…/GARAN-MX-500.svg"
  data-garan-klein="https://…/GARAN-MX-500-annidata.svg"></div>

Il widget mostra quindi la versione annidata sotto l'avviso sulla garanzia legale, e un clic apre l'etichetta GARAN completa.

Domande frequenti