Verkopers van horloges en sieraden hebben sinds 27 september 2026 de kennisgeving over de wettelijke garantie nodig, ook voor vintage en tweedehands stukken. Het GARAN-label komt erbij als de producent het hele horloge zonder extra kosten voor meer dan twee jaar garandeert. Of uitsluitingen zoals batterij of band er een deelgarantie van maken, is open.
Welke labels hebben verkopers van horloges en sieraden nodig?
Het gaat om polshorloges, smartwatches, wandklokken, ringen, kettingen, oorbellen en armbanden. Er zijn twee officiële EU-afbeeldingen:
- Kennisgeving over de wettelijke garantie: altijd. Sinds 27 september 2026 moet elke handelaar die goederen aan consumenten verkoopt, wijzen op de wettelijke conformiteitsgarantie, online en in fysieke winkels. De afbeelding ligt vast en mag niet worden gewijzigd.
- GARAN-label: alleen met een passende producentengarantie. De producent garandeert het hele goed zonder extra kosten voor meer dan twee jaar en stelt die informatie aan je ter beschikking. Dan verschijnt het label naast het product en direct vóór de bestelling.
Typische garanties voor horloges en sieraden: GARAN-label of niet?
| Garantie | GARAN-label? |
|---|---|
| 5 jaar producentengarantie op het hele horloge, gratis | Ja |
| Garantie alleen op het uurwerk | Nee niet het hele goed |
| 5 jaar op het horloge, batterij, glas en band uitgesloten | Open uitsluitingen niet geregeld |
| Juwelier geeft zelf 3 jaar | Nee niet van de producent |
| Verlenging naar 5 jaar na online registratie | Open registratie niet geregeld |
| Vintage horloge zonder lopende producentengarantie | Nee geen garantie |
‘Open’ betekent: Uitvoeringsverordening (EU) 2025/1960 en de richtlijn gaan niet uitdrukkelijk op dit geval in. Juridisch advies is hier de moeite waard. De vijf voorwaarden in detail: Wanneer het GARAN-label verplicht is.
Slijtdelen uitgesloten: een open geval
Horlogegaranties sluiten vaak de batterij, het glas of de band uit. Uitvoeringsverordening (EU) 2025/1960 zegt niet of de garantie dan nog ‘het hele goed’ dekt. Eén ding is wel duidelijk: een garantie alleen op het uurwerk is niet genoeg. Bij garanties met uitsluitingen is juridisch advies de moeite waard voordat je het GARAN-label toont.
Vintage en tweedehands
Tweedehands horloges en sieraden zijn ook goederen. Verkoop je ze als handelaar aan consumenten, dan heb je de kennisgeving over de wettelijke garantie nodig. De termijn kan voor tweedehands goederen korter zijn, maar niet korter dan één jaar, en alleen als het nationale recht dat toestaat en verkoper en consument het afspreken (artikel 10, lid 6, van Richtlijn (EU) 2019/771).
Unieke stukken en maatwerk
Sieraden die je in opdracht van een klant maakt, zijn ook goederen. De kennisgeving over de wettelijke garantie geldt. Een GARAN-label komt alleen in aanmerking als een producent een levensduurgarantie geeft. Ben je zelf de producent en geef je zo'n garantie, dan noem je je eigen merk in het label.
Voorbeeld: GARAN-label voor een horloge
Het voorbeeld hierboven toont een GARAN-label voor een horloge met 5 jaar producentengarantie, gemaakt met onze generator. ‘Voorbeeldmerk’ en ‘UH-40’ zijn verzonnen. Precies drie velden kun je aanpassen: jaren, merk en modelidentificatie. Al het andere ligt vast in de verordening.
- Vraag de gegevens op bij de producent
Garantieduur, merk en modelidentificatie, zoals de producent ze aan je doorgeeft. - Maak het label
Vul je eigen waarden in de generator met dit voorbeeld in. Je eerste 3 labels zijn gratis en zonder registratie, met alle formaten. - Voeg het toe aan het product
Op Shopify doet de app dat per product en variant. Voor andere shopsystemen is er de gratis widget.
Zo komen de labels in je webshop
- Shopify: de app toont de kennisgeving over de wettelijke garantie in 24 talen en het GARAN-label per product, ook in de orderbevestiging.
- WooCommerce, Shopware, JTL en andere: de gratis widget om in te sluiten.
- Marketplaces: wat Amazon, eBay, OTTO en andere zelf tonen.
- Controle: de gratis webshop-check laat zien of de labels op je productpagina worden gevonden.
Andere branches
- Huishoudelijke apparaten
- E-bikes en fietsen
- Meubels en matrassen
- Gereedschap en tuin
- Elektronica en smartphones
- Sport, outdoor en mode
- Keuken en kookgerei
Alle voorbeeldlabels in één overzicht: voorbeelden van het GARAN-label.
Veelgestelde vragen
Is een garantie op het uurwerk genoeg voor het GARAN-label?
Nee. Het GARAN-label vereist een garantie op het hele goed. Een garantie alleen op het uurwerk dekt niet het hele horloge.
De garantie sluit batterij en band uit. Mag ik het GARAN-label tonen?
Dat is open; de verordening gaat niet in op uitsluitingen. Laat dat door een jurist controleren.
Heb ik het label nodig voor tweedehands sieraden?
De kennisgeving over de wettelijke garantie wel, als je als handelaar aan consumenten verkoopt. Tweedehands goederen zijn goederen.
Ik maak zelf sieraden en geef 5 jaar garantie. Wat komt er in het label?
Je eigen merk als producent, de modelidentificatie van het stuk en 5 jaar, als de garantie kosteloos is en het hele stuk dekt.