Kennisgeving over de wettelijke garantie toevoegen in Gambio

De code voor Gambio

<div data-garantielabel></div>
<script src="https://www.garantielabel.app/widget.js" async></script>

Meer opties, zoals weergave en taal, stel je in met de codebouwer.

Stap voor stap in Gambio

1. Controleer je versie
   Vanaf Gambio 26.09.0 schakel je beide labels in de webshopinstellingen in, desgewenst per klantgroep. Voor oudere versies vanaf 4.6 is er volgens Gambio een module. Dan heb je de widget niet nodig.
2. Voeg het script toe
   Ga voor de widget naar „Einstellungen“ → „Suchmaschinenoptimierung“ → „Tracking-Codes“ (instellingen → zoekmachineoptimalisatie → trackingcodes) en voeg de regel met widget.js in bij het gedeelte „Body“. Hij wordt dan op alle pagina's van de webshop geladen.
3. Plaats de placeholder
   Open in de artikelbeschrijving de broncodeweergave van de editor en voeg de placeholder <div data-garantielabel></div> in op de plek waar je hem wilt.
4. Controleer
   Open na het opslaan de broncodeweergave opnieuw. Staat de placeholder er nog, dan verschijnt het label op de productpagina.

Menunamen tussen aanhalingstekens komen uit de Duitse beheeromgeving; tussen haakjes staat de Nederlandse vertaling.

Goed om te weten over Gambio

• De placeholder hoort in elke artikelbeschrijving waarin het label moet verschijnen. Voor alle artikelen tegelijk is de ingebouwde schakelaar vanaf Gambio 26.09.0 de makkelijkere weg.
• Sommige editorinstellingen verwijderen onbekende attributen. Controleer na het opslaan of data-garantielabel nog in de broncode staat.

Waar de kennisgeving in Gambio precies hoort

Op de productdetailpagina hoort de placeholder in de artikelbeschrijving. Volgens de handleiding beheert Gambio de artikeldetails voor elke winkeltaal in een apart gedeelte, standaard Duits en Engels. Plaats de placeholder daarom in elke taal. De widget kiest de taal van de kennisgeving op basis van de taalinstelling van de pagina.

Gebruik de beschrijving zelf, geen artikeltabblad. Een tabblad toont zijn inhoud pas als klanten op de titel in de tabbalk klikken. Volgens de handleiding is een tabblad alleen standaard geopend als er precies één is.

Voor een kennisgeving op elke pagina gebruik je de footer. Volgens de handleiding bestaat die uit vier kolommen en een gedeelte daarboven. Kolom 2 tot 4 en het bovenste gedeelte vul je met eigen contents, het bovenste gedeelte bijvoorbeeld met de content “Footer” (ID 199). Je vindt deze contents onder “Inhalte” → “Content Manager” (Inhoud → Content Manager), tabblad “Elemente” (Elementen), gedeelte “Footer”. Open in de editor de broncodeweergave en plaats de placeholder. De winkel laadt het script al via de trackingcodes. Ook contents beheer je per taal, via de landenvlaggen in het invoerscherm.

Varianten en modelidentificatie voor het GARAN-label

In Gambio heten varianten eigenschapscombinaties (“Eigenschaften-Kombinationen”). Eigenschappen zoals kleur of maat maak je aan onder “Artikel” → “Artikeleigenschaften” (Artikelen → Artikeleigenschappen). Bij het artikel combineer je de waarden automatisch of handmatig. Volgens de handleiding heeft elke combinatie eigen velden voor artikelnummer, EAN, voorraad, gewicht, prijs, verpakkingseenheid, levertijd en afbeelding.

Een veld voor de fabrikant of het fabrikantnummer heeft de combinatie niet. De fabrikant kies je in de stamgegevens van het artikel, nadat je hem hebt aangemaakt onder “Artikel” → “Hersteller” (Artikelen → Fabrikanten). Merk en MPN (fabrikantnummer) staan in de uitgebreide configuratie van het artikel.

Een GARAN-label geldt voor één modelidentificatie. Hebben alle combinaties dezelfde modelidentificatie, dan volstaat één label in de placeholder van de artikelbeschrijving. Zijn de combinaties verschillende modellen, dan heeft elk model een eigen label nodig. De beschrijving geldt echter voor alle combinaties van een artikel. Maak zulke modellen daarom beter aan als aparte artikelen.

Veelvoorkomende valkuilen in Gambio

• Cache: Gambio bewaart kant-en-klare pagina’s in een cache. Verschijnt je wijziging niet, leeg dan onder “Toolbox” → “Cache” de caches voor module-informatie en pagina-uitvoer. Is dat niet genoeg, dan raadt de handleiding aan beide nog eens handmatig te legen, in deze volgorde. Ook je browser kan nog een oude versie tonen.
• Upload geen scriptbestand: Het contenttype “Skriptdatei” (scriptbestand) heb je niet nodig. Volgens de handleiding kunnen bestanden met uitvoerbare programmacode om veiligheidsredenen helemaal niet worden geüpload. Het script hoort in de trackingcodes.
• Laat de scripttags volledig staan: Volgens de handleiding moeten <script> aan het begin en </script> aan het eind in de trackingcodes blijven staan. Plak de regel dus volledig.
• Pas het thema niet direct aan: Gambio raadt aan het originele thema ongewijzigd te laten en wijzigingen in een kopie te maken. StyleEdit 4 open je onder “Inhalte” → “Template-Einstellungen” (Inhoud → Template-instellingen). De route via trackingcodes en artikelbeschrijving vraagt helemaal geen wijzigingen aan het thema.

Meer bronnen

• Gambio-handleiding: footer van de winkel (in het Duits)
• Gambio-handleiding: Content Manager (in het Duits)
• Gambio-handleiding: artikelen aanmaken (stamgegevens, artikeldetails, uitgebreide configuratie) (in het Duits)
• Gambio-handleiding: artikeltabbladen (in het Duits)
• Gambio-handleiding: combinaties aanmaken (in het Duits)
• Gambio-handleiding: trackingcodes (in het Duits)
• Gambio-handleiding: cache (in het Duits)
• Gambio-handleiding: StyleEdit 4 / thema’s (in het Duits)

Kennisgeving over de wettelijke garantie in de orderbevestiging

Volgens de richtsnoeren van de Commissie hoort de kennisgeving ook in de bevestigingsmail. Volgens Gambio worden de labels vanaf versie 26.09.0 als pdf aan de orderbevestiging toegevoegd. In oudere versies voeg je de officiële afbeelding als afbeelding toe aan het e-mailsjabloon. Een losse link telt waarschijnlijk niet als duurzame gegevensdrager (Hof van Justitie van de EU, zaak C-49/11, Content Services); het veiligst zet je de kennisgeving direct in de e-mail, als afbeelding, tekst of bijlage. De officiële bestanden vind je op onze downloadpagina.

Bronnen

• Handleiding van Gambio (trackingcodes, editor) (in het Duits)
• Gambio-forum: webshopversie 26.09.0 verschenen (in het Duits)

Producentengarantie? Voeg dan het GARAN-label toe

Geeft de producent kosteloos een commerciële levensduurgarantie van meer dan twee jaar voor het hele product, dan hoort ook het GARAN-label op de productpagina. Met de GARAN-labelgenerator maak je het in een paar seconden uit het aantal jaren, het merk en het model, je eerste 3 labels gratis en zonder registratie. Onder elk klaar label krijg je een insluitcode met vaste afbeeldings-URL's: je uploadt niets en plakt hem in Gambio zoals hierboven beschreven.

Liever je eigen bestanden? Upload dan de volledige en de geneste versie naar de mediabibliotheek van Gambio en vul de adressen in de widgetcode in:

<div data-garantielabel
  data-garan-voll="https://…/GARAN-MX-500.svg"
  data-garan-klein="https://…/GARAN-MX-500-genest.svg"></div>

De widget toont dan de geneste versie onder de kennisgeving over de wettelijke garantie, en één klik opent het volledige GARAN-label.

Veelgestelde vragen