Met het “EU-garantielabel” worden meestal twee officiële afbeeldingen bedoeld die sinds 27 september 2026 gelden. De kennisgeving over de wettelijke garantie herinnert klanten aan de wettelijke garantie en hoort in elke webshop die aan consumenten verkoopt. Het GARAN-label komt er alleen bij als de producent het gehele goed zonder extra kosten voor meer dan twee jaar garandeert. Je krijgt ze hier allebei: de kennisgeving over de wettelijke garantie gratis als download in 24 talen, het GARAN-label uit de generator, de eerste 3 gratis.
Welke twee labels met het “EU-garantielabel” bedoeld zijn
| Kennisgeving over de wettelijke garantie | GARAN-label | |
|---|---|---|
| Officiële naam | Geharmoniseerde kennisgeving over de wettelijke conformiteitsgarantie | Geharmoniseerd etiket voor de commerciële levensduurgarantie |
| Waar het over gaat | De wettelijke garantie van ten minste twee jaar | De vrijwillige levensduurgarantie van de producent |
| Wie het moet tonen | Elke handelaar die goederen aan consumenten verkoopt | Alleen bij een producentengarantie van meer dan twee jaar op het gehele goed, zonder extra kosten |
| Wat je mag aanpassen | Niets | Drie velden: jaren, merk, model |
| Talen | 24 versies, één per officiële taal | Eén versie voor de hele EU, alle talen staan in het label |
| Hier gratis | Download, SVG en pdf | Generator, eerste 3 labels |
EU-garantielabel, garantielogo, EmpCo-label: de begrippen
De twee afbeeldingen hebben veel namen. De EU-wetgeving spreekt van “wettelijke conformiteitsgarantie”; webshops en klanten zeggen meestal gewoon “wettelijke garantie” of “garantielabel”. Bijna altijd gaat het om dezelfde afbeeldingen:
- EU-garantielabel, garantielabel EU 2026: meestal beide labels samen, soms alleen het GARAN-label.
- Kennisgeving over de wettelijke garantie, garantielogo of garantiesymbool: de geharmoniseerde kennisgeving over de wettelijke conformiteitsgarantie.
- GARAN-label, duurzaamheidslabel: het geharmoniseerde etiket voor de levensduurgarantie van de producent.
- Levensduurgarantie, producentengarantie: de belofte van de producent waar het GARAN-label voor staat.
- EmpCo-label: beide labels, genoemd naar de EmpCo-richtlijn (EU) 2024/825 die ze heeft ingevoerd.
Belangrijk: beide afbeeldingen zijn verplichte informatie, geen keurmerk. Ze bevestigen niets over de kwaliteit van een product. Ze informeren klanten over hun rechten.
Sinds wanneer is het EU-garantielabel verplicht?
Sinds 27 september 2026. De verplichting komt uit de EmpCo-richtlijn (EU) 2024/825, die Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten heeft gewijzigd. Het ontwerp van de twee afbeeldingen is vastgelegd in Uitvoeringsverordening (EU) 2025/1960. Wie er precies onder valt en welke uitzonderingen gelden: Wie moet het label tonen?
Sjabloon en gratis download: zo krijg je de labels
- Download de kennisgeving over de wettelijke garantie
De officiële originelen van de Commissie in alle 24 talen, als SVG en pdf, in kleur en zwart-wit: gratis download. - Maak het GARAN-label
Vul jaren, merk en model in en klaar. Elk label met alle formaten en de insluitcode, de eerste 3 gratis en zonder registratie: gratis generator. - Zet ze in je webshop
In Shopify doet onze app dat automatisch. Voor WooCommerce, Shopware, JTL en andere systemen is er de gratis widget. - Controleer
De gratis webshop-check laat zien of de labels op je productpagina worden gevonden.
Waar het label in je webshop hoort
De kennisgeving over de wettelijke garantie hoort duidelijk zichtbaar op de productpagina. Het GARAN-label hoort naast het product en direct vóór de bestelling. Online moeten beide in kleur zijn. Alle details met voorbeelden: Waar het label hoort.
En op marketplaces?
Sommige marketplaces tonen de labels zelf, op basis van de gegevens die je invult. Wat Amazon, eBay, Etsy, Kaufland en OTTO overnemen en wat je zelf moet invullen, staat op de pagina van elke marketplace.
Veelgestelde vragen
Is het EU-garantielabel verplicht?
De kennisgeving over de wettelijke garantie wel, sinds 27 september 2026, voor elke handelaar die goederen aan consumenten verkoopt. Het GARAN-label alleen als de producent het gehele goed zonder extra kosten voor meer dan twee jaar garandeert en die informatie aan jou beschikbaar stelt.
Waar krijg ik het EU-garantielabel gratis?
De kennisgeving over de wettelijke garantie via de downloadpagina in 24 talen, het GARAN-label via de generator. De kennisgeving over de wettelijke garantie is gratis, en je eerste 3 GARAN-labels ook. Allebei zonder watermerk.
Is het label in het Nederlands beschikbaar?
De kennisgeving over de wettelijke garantie heeft een Nederlandse versie, naast versies in de 23 andere officiële EU-talen. Het GARAN-label heeft maar één versie: de regel “producentengarantie in jaren” staat er in alle officiële talen op, zodat het in elk EU-land geldt.
Wat is het EmpCo-label?
Zo noemen sommigen de twee labels, naar de EmpCo-richtlijn (EU) 2024/825 die ze heeft ingevoerd. Een officiële naam “EmpCo-label” bestaat niet.
Is het EU-garantielabel een keurmerk?
Nee. Beide afbeeldingen zijn verplichte informatie over de rechten van klanten. Ze zeggen niets over de kwaliteit van een product.
Moeten particuliere verkopers het label tonen?
Nee. De verplichting geldt voor handelaren. Verkoop je als particulier aan andere particulieren, bijvoorbeeld via een advertentiesite, dan heb je het niet nodig. Wie eronder valt