Wer Haushaltsgeräte an Verbraucher verkauft, braucht seit dem 27. September 2026 das Gewährleistungslabel, wie jeder andere Händler. Das GARAN-Label kommt dazu, wenn der Hersteller kostenlos mehr als zwei Jahre auf das ganze Gerät garantiert. Eine Garantie nur auf Motor oder Kompressor reicht dafür nicht.
Welche Labels brauchen Händler für Haushaltsgeräte?
Das betrifft Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke, Geschirrspüler, Backöfen, Staubsauger und Kaffeevollautomaten. Es geht um zwei amtliche EU-Grafiken:
- Gewährleistungslabel: immer. Seit dem 27. September 2026 muss jeder Unternehmer, der Waren an Verbraucher verkauft, auf die gesetzliche Gewährleistung hinweisen, online und im Laden. Die Grafik ist vorgegeben und darf nicht verändert werden.
- GARAN-Label: nur bei passender Herstellergarantie. Der Hersteller garantiert kostenlos mehr als zwei Jahre auf die ganze Ware und teilt Ihnen das mit. Dann steht das Label beim Produkt und unmittelbar vor der Bestellung.
Typische Garantien bei Haushaltsgeräte: GARAN-Label ja oder nein?
| Garantie | GARAN-Label? |
|---|---|
| 5 Jahre Herstellergarantie auf die ganze Waschmaschine, kostenlos | Ja |
| 10 Jahre Garantie nur auf den Motor | Nein nicht die ganze Ware |
| 10 Jahre Garantie nur auf den Kompressor des Kühlschranks | Nein nicht die ganze Ware |
| Verlängerung auf 5 Jahre gegen Aufpreis | Nein nicht kostenlos |
| Verlängerung auf 5 Jahre, wenn der Kunde das Gerät registriert | Offen Registrierung nicht geregelt |
| Händler gibt auf alle Geräte eigene 3 Jahre | Nein nicht vom Hersteller |
„Offen“ heißt: Die Verordnung (EU) 2025/1960 und die Richtlinie regeln den Fall nicht ausdrücklich. Hier lohnt eine anwaltliche Einschätzung. Die fünf Voraussetzungen im Detail: Wann das GARAN-Label Pflicht ist.
Aufbau und Anschluss gehören zur Gewährleistung
Bei großen Geräten gehören Lieferung, Aufstellen oder Anschluss oft zum Kauf. Wird ein Gerät dabei unsachgemäß montiert, ist das ein Mangel, wenn die Montage Teil des Vertrags war oder die mitgelieferte Anleitung fehlerhaft ist (Art. 8 Warenkauf-Richtlinie (EU) 2019/771, in Deutschland § 434 Abs. 4 BGB). Das ist Teil der gesetzlichen Gewährleistung, auf die das Gewährleistungslabel hinweist. Ein eigenes Label dafür gibt es nicht.
Energielabel und GARAN-Label stehen nebeneinander
Das GARAN-Label ersetzt kein Energielabel, und das Energielabel ersetzt kein GARAN-Label. Beide folgen eigenen Vorschriften. Bei einem Gerät mit Energielabel und Haltbarkeitsgarantie des Herstellers zeigen Sie online beides beim Produkt.
Ein Gerät, mehrere Modellkennungen
Das GARAN-Label nennt Marke und Modellkennung. Gibt es ein Gerät in mehreren Ausführungen, etwa in Farben oder mit verschiedenem Fassungsvermögen, und hat jede Ausführung ihre eigene Modellkennung, bekommt jede ihr eigenes Label. Im Generator geht das einzeln oder per CSV-Liste, die Shopify-App setzt das Label je Variante.
Beispiel: GARAN-Label für eine Waschmaschine
Das Beispiel oben zeigt ein GARAN-Label für eine Waschmaschine mit 5 Jahren Herstellergarantie, erstellt mit unserem Generator. „Musterfirma“ und „WM-500“ sind erfunden. Änderbar sind genau drei Felder: Jahre, Marke und Modellkennung. Alles andere gibt die Verordnung vor.
- Angaben vom Hersteller holen
Garantiedauer, Marke und Modellkennung, so wie der Hersteller sie Ihnen mitteilt. - Label erstellen
Im Generator mit diesem Beispiel die eigenen Werte eintragen. Kostenlos, ohne Anmeldung, als SVG und PNG. - Beim Produkt einbinden
In Shopify übernimmt das die App je Produkt und Variante, für andere Shopsysteme gibt es das kostenlose Widget.
So kommen die Labels in Ihren Shop
- Shopify: Die App zeigt das Gewährleistungslabel in 24 Sprachen und das GARAN-Label je Produkt, auch in der Bestellbestätigung.
- WooCommerce, Shopware, JTL und andere: das kostenlose Widget zum Einbinden.
- Marktplätze: was Amazon, eBay, OTTO und andere selbst anzeigen.
- Prüfen: Der kostenlose Shop-Check zeigt, ob die Labels auf Ihrer Produktseite gefunden werden.
Andere Branchen
- E-Bikes und Fahrräder
- Möbel und Matratzen
- Werkzeug und Garten
- Elektronik und Smartphones
- Uhren und Schmuck
- Sport, Outdoor und Mode
- Küche und Kochgeschirr
Alle Beispiel-Labels auf einen Blick: GARAN-Label Beispiele.
Häufige Fragen
Der Hersteller gibt 10 Jahre auf den Motor. Darf ich das GARAN-Label zeigen?
Nein. Das GARAN-Label setzt eine Garantie auf die ganze Ware voraus. Die Leitlinien der Kommission sehen es ausschließlich für diese Art von Garantie vor. Die Motorgarantie dürfen Sie beschreiben, aber ohne GARAN-Label.
Braucht jede Waschmaschine ein eigenes GARAN-Label?
Jedes Modell mit einer Haltbarkeitsgarantie des Herstellers braucht eines, weil das Label Marke und Modellkennung nennt. Modelle ohne solche Garantie bekommen kein GARAN-Label. Das Gewährleistungslabel brauchen Sie in beiden Fällen.
Gilt das auch für gebrauchte Haushaltsgeräte?
Ja. Auch beim Verkauf gebrauchter Geräte an Verbraucher brauchen Sie das Gewährleistungslabel. Der amtliche Hinweis erwähnt selbst, dass der Zeitraum bei gebrauchten Waren kürzer sein kann, aber nicht unter einem Jahr. Wer betroffen ist
Muss das Label auch im Elektrofachgeschäft hängen?
Ja, das Gewährleistungslabel gilt auch im Laden, als gut sichtbarer Aushang in mindestens A4. Gewährleistungslabel drucken