Bei Amazon können Sie das Gewährleistungslabel weder in Produktbilder noch in A+ Content setzen: Amazon verbietet Text auf Bildern sowie Garantieangaben und QR-Codes in A+. Fachportale berichten, dass Amazon beide Labels aus den Katalogdaten selbst erzeugt. Pflegen Sie dafür Marke, Modellnummer und Garantiedauer sorgfältig.
Was Amazon selbst anzeigt
Nach Berichten von Fachportalen (Stand Ende September 2026) zeigt Amazon die Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung im Bereich „Sicherheit und Produktressourcen“ an und bildet das GARAN-Label aus Katalogattributen. Die zugehörigen Hilfeseiten in Seller Central sind nur nach Anmeldung einsehbar; wir konnten sie nicht selbst prüfen. Kontrollieren Sie die Anzeige deshalb an einem eigenen Angebot.
Was Sie für das GARAN-Label eintragen
Das GARAN-Label gehört zu Produkten, für die der Hersteller eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren auf die ganze Ware gibt. Dafür braucht Amazon diese Angaben:
| Angabe | Feld bei Amazon |
|---|---|
| Marke | brand |
| Modellnummer | model_number |
| Dauer der Herstellergarantie | extended_warranty_duration (Bezeichnung laut Fachportalen) |
Eigene Grafik in Bildern oder Beschreibung?
- Produktbilder: Das Hauptbild zeigt das Produkt auf reinweißem Hintergrund. Für alle Bilder gilt: weder Text noch verkäuferbezogene Angaben oder Versprechen.
- A+ Content: Informationen zu Garantieansprüchen sind ausdrücklich nicht erlaubt, ebenso QR-Codes und Links. Beide Labels enthalten einen QR-Code.
- Produktbeschreibung: HTML-Formatierung unterstützt Amazon auf Detailseiten seit Juni 2021 nicht mehr.
Eine eigene Grafik lässt sich bei Amazon also praktisch nicht unterbringen. Entscheidend sind richtige Katalogdaten.
Wo Sie das GARAN-Label trotzdem selbst brauchen
Der Marktplatz zeigt die Labels nur in seinen eigenen Angeboten. Überall sonst sind Sie selbst zuständig:
- Eigener Onlineshop: Für Shopify setzt die App das Gewährleistungslabel automatisch und das GARAN-Label, sobald Hersteller und Garantie hinterlegt sind. Für andere Systeme gibt es das kostenlose Widget.
- Ladengeschäft: Gedruckt muss das GARAN-Label mindestens 95 × 100 mm groß sein, farbig oder schwarz-weiß, das Gewährleistungslabel mindestens A4 (Anhang I und II der Verordnung (EU) 2025/1960). Mehr in der Druckanleitung.
- Kataloge, Datenblätter, Verpackung: freiwillig, aber oft gewünscht, etwa von Distributoren.
Die Druckdateien erstellen Sie im GARAN-Label-Generator aus Garantiedauer, Marke und Modell, das erste Label kostenlos.
Prüfen Sie die Anzeige selbst
Die Pflicht trifft den Händler, auch auf einem Marktplatz. Sehen Sie sich deshalb ein eigenes Angebot an:
- Erscheint die amtliche Grafik unverändert und farbig?
- Steht das GARAN-Label beim Produkt, wenn der Hersteller mehr als zwei Jahre kostenlose Haltbarkeitsgarantie gibt? Die Richtlinie sieht es online direkt beim Produktbild vor (Erwägungsgrund 28 der Richtlinie (EU) 2024/825).
- Sind Marke, Modell und Garantiedauer im Label richtig?
Quellen
- Amazon Seller Central: Anforderungen an Produktbilder
- Amazon Seller Central: Richtlinien für A+ Content
- Amazon Seller Forum: keine HTML-Formatierung mehr auf Detailseiten
- IT-Recht Kanzlei: Labels auf Plattformen (Fachportal)
- etailment: GARAN-Label hängt an Katalogdaten (Fachportal)
Marktplätze ändern ihre Regeln laufend. Diese Seite gibt den Stand vom 3. Oktober 2026 wieder und ersetzt keine Rechtsberatung.
Häufige Fragen
Muss ich das Gewährleistungslabel bei Amazon selbst einbinden?
Nach Berichten von Fachportalen erzeugt Amazon es selbst. Eine eigene Grafik dürften Sie ohnehin kaum unterbringen, weil Bilder keinen Text und A+ keine Garantieangaben enthalten dürfen. Prüfen Sie die Anzeige an einem eigenen Angebot.
Kann ich das GARAN-Label als Produktbild hochladen?
Nein. Amazon erlaubt auf Produktbildern weder Text noch verkäuferbezogene Angaben. Pflegen Sie stattdessen Marke, Modellnummer und Garantiedauer im Katalog.
Wie prüfe ich, ob Amazon das GARAN-Label zeigt?
Öffnen Sie ein eigenes Angebot eines Produkts mit mehr als zwei Jahren kostenloser Herstellergarantie und sehen Sie beim Produktbild und im Bereich „Sicherheit und Produktressourcen“ nach. Fehlt das Label, prüfen Sie Marke, Modellnummer und Garantiedauer im Katalog.