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EU-Gewährleistungs-
und GARAN Label
AnleitungStand 5. Oktober 20263 Min. Lesezeit

Gewährleistungslabel in ePages einbinden

Das amtliche EU-Gewährleistungslabel in wenigen Minuten in Ihrem ePages-Shop, mit dem kostenlosen Widget.

ePages steckt hinter den Webshops von IONOS, Telekom und Host Europe und hinter älteren STRATO-Webshops. ePages Now bringt den Gewährleistungshinweis und einen Upload für das GARAN-Label selbst mit, eigenes HTML ist auf Produktseiten dort aber nicht möglich. In ePages Base binden Sie das Widget über den HTML-Head-Bereich und die erweiterte Produktbeschreibung ein.

ePages Now: die eingebauten Funktionen nutzen

Das Element „Benutzerdefiniertes HTML“ funktioniert laut ePages-Hilfe nur auf Inhalts- und Kategorieseiten, nicht auf Produktseiten. In ePages Now nutzen Sie deshalb, was der Shop selbst mitbringt:

Welche Version Sie haben, steht bei IONOS im Fuß des Adminbereichs. Die folgenden Schritte gelten für ePages Base.

Der Code für ePages

<div data-garantielabel></div>
<script src="https://www.garantielabel.app/widget.js" async></script>

Weitere Optionen wie Darstellung und Sprache stellen Sie im Code-Baukasten ein.

Schritt für Schritt in ePages

  1. Version prüfen
    Die Schritte gelten für ePages Base, die ältere Version. Haben Sie ePages Now, nutzen Sie die eingebauten Funktionen oben.
  2. Skript einbinden
    Unter Einstellungen → Allgemeine Einstellungen → Erweiterte Einstellungen im Feld „HTML-Head-Bereich“ die Zeile mit widget.js einfügen und speichern. Sie gilt dann für alle Seiten.
  3. Platzhalter ins Produkt
    Unter Produkte → Produkte den Artikel öffnen, in der „Erweiterten Beschreibung“ über „Quellcode“ den Platzhalter <div data-garantielabel></div> einfügen, übernehmen und speichern.
  4. Prüfen
    Über „Ihre Seite anzeigen“ den Seiten-Cache aktualisieren und die Produktseite prüfen. Öffnen Sie danach die Quellcode-Ansicht erneut: Steht der Platzhalter noch da, hat der Editor ihn nicht entfernt.

Besonderheiten in ePages

Gewährleistungslabel in der Bestellbestätigung

Laut Leitlinien der Kommission soll der Hinweis auch in der Bestätigungs-E-Mail stehen. In ePages Now hängt der Shop den Gewährleistungshinweis als PDF an, das GARAN-Label laut Hilfe automatisch an die Eingangsbestätigung. In ePages Base lassen sich unter Einstellungen → E-Mail-Ereignisse die gestrichelten Bereiche der Mails bearbeiten, auch mit Bildern. Ein bloßer Link reicht als dauerhafter Datenträger voraussichtlich nicht (EuGH, Rs. C-49/11); am sichersten steht der Hinweis als Bild, Text oder Anhang direkt in der Mail. Die amtlichen Dateien finden Sie im Download.

Quellen

Herstellergarantie? Dann gehört das GARAN-Label dazu

Gibt der Hersteller eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren auf die ganze Ware, gehört zusätzlich das GARAN-Label auf die Produktseite. Mit dem GARAN-Label-Generator erstellen Sie es in Sekunden aus Jahren, Marke und Modell. Das erste Label ist kostenlos.

Laden Sie die vollständige und die geschachtelte Fassung in die Medienverwaltung von ePages und tragen Sie die Adressen im Widget-Code ein:

<div data-garantielabel
  data-garan-voll="https://…/GARAN-MX-500.svg"
  data-garan-klein="https://…/GARAN-MX-500-geschachtelt.svg"></div>

Das Widget zeigt dann die geschachtelte Fassung unter dem Gewährleistungslabel, ein Klick öffnet das vollständige GARAN-Label.

Häufige Fragen

Kann ich das Widget in ePages Now unter den Kaufknopf setzen?

Nicht mit Bordmitteln. Produktseiten unterstützen in ePages Now kein eigenes HTML. Nutzen Sie dort die eingebaute Gewährleistungsseite und den Upload für das GARAN-Label.

Muss ich die Skriptzeile in jedes Produkt einfügen?

Nein. In ePages Base reicht die Zeile einmal im HTML-Head-Bereich, je Produkt nur der Platzhalter.

Was passiert beim Umstieg von Base auf Now?

Laut ePages werden Beschreibungstexte übernommen, eigener Quellcode nicht. Danach gelten die eingebauten Funktionen von ePages Now.

GARAN‑Label erstellen, Gewährleistungslabel einbinden.

Der Generator erstellt GARAN-Labels in Sekunden, das erste ist kostenlos. Für Shopify bindet die App beide Labels automatisch ein.